Koszyk
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:
- wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca,
- zakaz dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,
warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dostępny jest na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Regulamin Sklepu Internetowego www.kucar.eu dostępny jest na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Regulamin sklepu
Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna jest do korzystania z opisanych w Regulaminie rodzajów usług świadczonych drogą elektronicznych, w tym do założenia Konta w Sklepie Internetowym www.kucar.eu lub złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
Zgodnie z art. 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się ze szczególnymi zagrożeniami, polegającymi m.in. na możliwości utraty integralności danych, dostępności lub poufności. Usługodawca zaleca Usługobiorcy stosowanie środków służących minimalizacji ww. zagrożeniom, takich jak programy antywirusowe lub inne oprogramowanie chroniące Usługobiorcę przed ww. zagrożeniami.
Strona internetowa www.kucar.eu wykorzystuje zarówno Cookies Administratora, jak i Cookies pochodzące od podmiotów trzecich, tj. m.in. Google Ads, Google Analytics.
§ 2 SŁOWNIK POJĘĆ
W niniejszym Regulaminie pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:
FORMULARZ KONTAKTOWY – interaktywny element strony internetowej www. kucar.eu, umożliwiający Usługobiorcy wysłanie wiadomości bezpośrednio do Usługodawcy.
KLIENT - Konsument lub Przedsiębiorca, który korzysta z funkcjonalności Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; jeżeli z treści umowy, która ma być zawarta, nie wynika, czy posiada ona charakter zawodowy dla ww. osoby fizycznej, osoba ta najpóźniej w chwili zawarcia umowy może złożyć oświadczenie, że umowa posiada dla niej charakter zawodowy albo że nie posiada takiego charakteru; Sprzedawca nie może uzależnić zawarcia umowy od złożenia takiego oświadczenia.
KONTO – wirtualne konto Klienta w Sklepie Internetowym www.kucar.eu, założone zgodnie z postanowieniami Regulaminu usług świadczonych drogą elektroniczną, umożliwiające Klientowi poza złożeniem Zamówienia korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu Internetowego www.kucar.eu, takich jak dostęp do historii Zamówień, dostęp do zapisanych danych adresowych, dostęp do promocji przypisanych dla danego Konta oraz dostęp do innych usług udostępnianych Klientom przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
NEWSLETTER – świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej usługa umożliwiająca Usługobiorcy otrzymywanie od Usługodawcy w sposób cykliczny treści elektronicznych, mogących zawierać informacje handlowe i marketingowe.
OPERATORZY PŁATNOŚCI – podmioty świadczące usługi umożliwiające dokonywanie płatności elektronicznych w Sklepie Internetowym www.kucar.eu.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą, dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
REGULAMIN – niniejszy regulamin.
SYSTEM TELEINFORMATYCZNY – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
OPINIE KLIENTÓW – recenzje i oceny wystawiane przez Klientów Sklepu Internetowego www.kucar.eu, dotyczące danego Towaru oraz dotyczące korzystania z usług Sklepu Internetowego.
SKLEP INTERNETOWY – strona internetowa należąca do Usługobiorcy dostępna pod adresem www.kucar.eu.
SPRZEDAWCA – „KUCA” HURT-DETAL R. KUCA SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Kielcach przy ul. 1 Maja 191, 25-655 Kielce, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000092646, NIP: 6570234353, REGON: 290018742.
ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
TOWAR – rzecz ruchoma będącą lub mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży, oferowana przez Sprzedawcę na podstronach Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, dotycząca sprzedaży towarów oferowanych przez Sprzedawcę na podstronach Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
USŁUGODAWCA – „KUCA” HURT-DETAL R. KUCA SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Kielcach przy ul. 1 Maja 191, 25-655 Kielce, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000092646, NIP: 6570234353, REGON: 290018742.
USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
USTAWA O PRAWACH KONSUMETA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
USTAWA O PRAWIE AUTORSKIM I PRAWACH POKREWNYCH – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
USTAWA O ŚWIADCZENIU USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Usługobiorcy złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.kucar.eu, z którego wynika wola zawarcia przez Usługobiorcę z Usługodawcą Umowy Sprzedaży, obejmujące dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, w szczególności rodzaj i ilość Towaru, akceptację ceny, wskazanie rodzaju dostawy, wskazanie rodzaju płatności, wskazanie miejsca dostawy Towaru oraz wskazanie innych danych Usługobiorcy, niezbędnych do realizacji ww. oświadczenia woli.
§ 3 DANE KONTAKTOWE
Właścicielem i administratorem Strony Internetowej www.kucar.eu jest „KUCA” HURT-DETAL R. KUCA SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Kielcach przy ul. 1 Maja 191, 25-655 Kielce, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000092646, NIP: 6570234353, REGON: 290018742.
Z Usługodawcą może skontaktować się w następujący sposób:
przesyłając korespondencję na adres: „KUCA” HURT-DETAL R. KUCA SPÓŁKA JAWNA, ul. 1 Maja 191, 25-655 Kielce,
za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@kucar.eu
telefonicznie pod numerem telefonu: +48 781 703 030
§ 4 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
W ramach usług świadczonych drogą elektroniczną, Usługobiorca ma możliwość w szczególności:
założenia i korzystania z Konta w Sklepie Internetowym www.kucar.eu,
złożenia Zamówienia na Towar znajdujący się w asortymencie Sklepu Internetowego,
korzystania z elektronicznych usług płatniczych dostarczanych przez Operatorów Płatności,
kontaktowania się z Usługodawcą za pośrednictwem Formularza kontaktowego,
korzystania z usługi Newsletter,
dodawania opinii dotyczących danego Towaru oraz korzystania z usług Sklepu Internetowego.
§ 5 WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO WSPÓŁPRACY
Z SYSTEM TELEINFROMATYCZNYM
Sklep Internetowy www.kucar.eu funkcjonuje na platformie PrestaShop. W celu pełnego korzystania z funkcjonalności Sklepu Internetowego www.kucar.eu, Usługobiorca powinien spełniać następujące wymagania techniczne:
dostęp do Internetu,
posiadanie aktywnego adresu e-mail,
posiadanie aktywnej obsługi plików Cookies,
posiadanie aktywnej obsługi JavaScript.
§ 6 ZAKAZ DOSTARCZANIA PRZEZ USŁUGOBIORCĘ TREŚCI
O CHARAKTERZE BEZPRAWNYM
Usługobiorca ma zakaz dostarczania treści bezprawnych, w tym:
treści naruszających obowiązujące przepisy prawa,
treści naruszających prawa osób trzecich,
treści nawołujących do przemocy wobec ludzi lub zwierząt,
treści o charakterze rasistowskim,
treści zawierających wulgaryzmy i innych treści mogących zostać uznane za nieprzyzwoite,
treści mogących zostać uznane za obraźliwe.
§ 7 WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Do zawarcia przez Usługodawcę z Usługobiorcą umowy, w ramach której Usługodawca świadczy Usługobiorcy jakąkolwiek usługę opisaną w § 4 Regulaminu, dochodzi poprzez rozpoczęcie korzystania przez Usługobiorcę z danej usługi.
Usługobiorca może w każdej chwili, bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, zakończyć korzystanie z danej usługi.
§ 8 PROCEDURA ZAŁOŻENIA KONTA
Założenie Konta przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
Założenie Konta umożliwia Usługobiorcy korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu Internetowego www.kucar.eu, takich jak dostęp do historii Zamówień, dostęp do zapisanych danych adresowych, dostęp do promocji przypisanych dla danego Konta oraz innych usług udostępnianych Klientom przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
Założenie Konta odbywa się za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego www.kucar.eu, po uzupełnieniu przez Usługobiorcę co najmniej wymaganych pól tekstowych.
W momencie założenia Konta zawierana jest umowa na czas nieoznaczony w zakresie prowadzenia Konta.
Umowa, o której mowa w ust. 4 ma charakter nieodpłatny.
Usługobiorca może w każdej chwili, bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z usługi prowadzenia Konta i rozwiązać umowę w zakresie prowadzenia Konta, poprzez kliknięcie na link „Usuń konto” lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy biuro@kucar.eu
§ 9 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ, SPOSÓB PRZYJĘCIA
I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
Składanie Zamówień, sposób przyjęcia i realizacji Zamówień, opisane są w Regulaminie Sklepu Internetowego www.kucar.eu, dostępnym stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Regulamin sklepu
§ 10 USŁUGI PŁATNICZE
Usługodawca umożliwia Usługobiorcy dokonywanie płatności za pośrednictwem Operatora Płatności PayU z użyciem jednej z następujących metod:
przelew bankowy,
BLIK,
płatność kartą płatniczą,
inna metoda udostępniona przez PayU.
W przypadku wyboru przez Usługobiorcę formy płatności pośrednictwem Operatora Płatności PayU, Usługobiorca zostanie przekserowany na stronę internetową Płatności PayU.
§ 11 FORMULARZ KONTAKTOWY
Usługodawca umożliwia Usługobiorcy wysłanie wiadomości bezpośrednio do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza Kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Kontakt
§ 12 NEWSLETTER
Korzystanie przez Usługobiorcę z usługi Newsletter jest dobrowolne.
W ramach usługi Newsletter Usługodawca udostępnia Usługobiorcy za pośrednictwem poczty elektronicznej treści elektroniczne, mogące zawierać informacje handlowe i marketingowe.
Zamówienie usługi Newsletter następuje poprzez wyrażenie przez Usługobiorcę zgody na korzystanie z tej usługi i podanie adresu poczty elektronicznej, na którą Usługodawca będzie udostępniał treści elektroniczne, mogące zawierać informacje handlowe i marketingowe.
Usługodawca potwierdza Usługobiorcy rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter, wysyłając informację o rozpoczęciu świadczenia usługi Newsletter na wskazany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej.
W momencie wyrażenia przez Usługobiorcę zgody, o której mowa w ustępie 3, zawierana jest umowa na czas nieoznaczony w zakresie świadczenia usługi Newsletter.
Umowa, o której mowa w ust. 4 ma charakter nieodpłatny.
Usługobiorca może w każdej chwili, bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z usługi Newsletter i rozwiązać umowę w zakresie usługi Newsletter, poprzez kliknięcie na link „Rezygnuj z Newsletter” lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy biuro@kucar.eu
§ 13 DODAWANIE OPINII
Każdy Usługobiorca, który dokonał zakupu w Sklepie Internetowym www.kucar.eu, może w przeznaczonym do tego na stronie internetowej Sklepu Internetowego www.kucar.eu miejscu, opublikować Opinię – recenzję i ocenę dotyczącą danego Towaru oraz korzystania z usług Sklepu Internetowego.
Publikowanie Opinii, o których mowa w ustępie 1, jest dobrowolne i nieodpłatne.
Publikowana przez Usługobiorcę Opinia stanowi jego subiektywną ocenę.
Usługodawca nie przewiduje żadnych gratyfikacji dla Usługobiorcy za publikowanie Opinii.
Dokonanie zakupu jednego Towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu Internetowego www.kucar.eu, umożliwia opublikowanie jednej Opinii dotyczącej zakupionego Towaru oraz korzystania z usług Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
Usługobiorcy przysługuje prawo dokonania weryfikacji, czy opublikowana Opinia pochodzi od Klienta Sklepu Internetowego www.kucar.eu.
W przypadku opublikowania Opinii niepochodzącej od Klienta Sklepu Internetowego www.kucar.eu, Usługodawca ma prawa do jej usunięcia.
§ 14 TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
Usługobiorca jest uprawniony do zgłoszenia Usługodawcy wszelkich nieprawidłowości dotyczących świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną.
Usługodawca wskazuje, że preferowaną przez niego formą zgłoszenia reklamacji jest jej wysłanie na adres e-mail: biuro@kucar.eu za pośrednictwem Sklepu Internetowego www. kucar.eu.
Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie reklamacji na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
Usługodawca rozpoznaje reklamację dotyczącą świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej otrzymania.
Usługodawca informuję Usługobiorcę o sposobie rozpoznania reklamacji poprzez udostępnienie informacji dotyczącej sposobu rozpoznania reklamacji na wskazany przez Usługobiorcę adres e-mail.
§ 15 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Usługobiorca będący Konsumentem ma prawo odstąpić umowy, której przedmiotem jest świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną wskazana w Regulaminie usługa, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy dotyczącej danej usługi.
Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy zgodny ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do Ustawy o prawach konsumenta dostępny jest na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy
Usługobiorca będący Konsumentem może odstąpić od umowy, której przedmiotem jest świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną wskazana w Regulaminie usługa, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta, na formularzu dostępnym na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub w innej formie zgodnej z Ustawą o prawach konsumenta.
Do zachowania terminu wskazanego w punkcie 1 wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Jeżeli Sprzedawca zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, Klient będący Konsumentem może także odstąpić od umowy: przy wykorzystaniu wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta; przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy.
Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie przesłać Klientowi będącemu Konsumentem na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób, o którym mowa w ustępie 5.
W przypadku odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną wskazana w Regulaminie usługa, umowę tą uważa się za niezawartą.
Usługobiorcy niebędącemu Konsumentami nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną wskazana w Regulaminie usługa.
§ 16 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorców jako administrator danych osobowych.
Usługodawca przetwarza w szczególności dane osobowe Usługobiorców podane w związku z korzystaniem przez Usługobiorców ze świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną usług wskazanych w Regulaminie.
Podanie przez Usługobiorców danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z opisanych w Regulaminie rodzajów usług świadczonych drogą elektronicznych.
Zasady ochrony danych osobowych Klientów są opisane przez Sprzedawcę w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Polityka prywatności
Usługodawca jest zobowiązany do ochrony danych osobowych podanych przez Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym postanowienia RODO oraz Polityką prywatności.
§ 17 PRAWA AUTORSKIE
Wszelkie materiały i treści dostępne na stronie internetowej www.kucar.eu mogą stanowić przedmiot praw autorskich i praw pokrewnych, o których mowa w Ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 18 ROZSTRZYGANIE SPORÓW
W przypadku powstania sporu pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą w związku z korzystaniem przez Usługobiorcę ze świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, jeżeli Usługobiorca wyrazi taką wolę, spór może być rozwiązany w drodze postępowania polubownego lub mediacyjnego.
Usługobiorca zawsze ma prawo poddać rozstrzygnięcie sporu przez sąd powszechny właściwy rzeczowo i miejscowo zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Usługobiorca będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym m. in. do:
skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta (https://uokik.gov.pl/rzecznicy-konsumentow),
skorzystania z pomocy inspektora Inspekcji Handlowej (https://uokik.gov.pl/inspekcja-handlowa).
§ 19 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.kucar.eu w zakładce Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Usługodawca jest uprawniony do zmiany treści Regulaminu z ważnych i uzasadnionych przyczyn, przy czym Usługodawca ma obowiązek poinformować o zmianie Regulaminu poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej Sklepu co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
Do umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu, stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu rozpoczęcia świadczenia na rzecz Usługobiorcy danej usługi świadczonej drogą elektroniczną
Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 sierpnia 2026 r.